On entre dans la pharmacie, on se dirige vers le rayon des crèmes dermatologiques et soudain : plus de tube de Rozex 0,75 %. On cherche, on pose des questions, on obtient des réponses floues. Beaucoup se demandent si ce produit a disparu. Et la question revient : est-il vraiment retiré ?
Rozex qu’est-ce que c’est et à quoi ça sert
Au creux de votre main, une légère pression sur le tube et on applique le gel qui pénètre tout doucement, glisse contre la peau. Rozex contient du métronidazole à 0,75 % en gel et en crème, un antibiotique à usage local qui traite la rosacée — ces rougeurs persistantes, cet échauffement du visage qui revient, ce léger picotement dès que l’on boit un café ou que l’on monte un escalier. La fiche de l’ANSM indique que ce traitement est agréé depuis le 14 février 1991.
Le gel s’applique deux fois par jour sur une peau propre, douce, et on remarque souvent que le rouge devient moins vif, que l’on se sent plus à l’aise en public. C’est un soin anciennement bien installé dans les prescriptions dermatologiques.
Pourquoi cette impression de « retrait » du marché ?
Certains se sont retrouvés plantés devant une étagère vide, attendant un tube de Rozex. On se pose alors la question : pourquoi aucun stock, aucun tube visible, et un pharmacien qui répond « on attend la livraison » ?
La réalité : la spécialité n’est pas retirée officiellement de l’Autorisation de Mise sur le Marché (AMM). L’ANSM la mentionne toujours dans sa base de données sous la référence « ROZEX 0,75 % gel » pour rosacée.
Mais plusieurs facteurs expliquent la confusion :
- Une rupture de stock temporaire due à des problèmes de production ou de distribution.
- Une modification de conditionnement ou de présentation, rendant certains formats indisponibles.
- Un renouvellement d’inscription ou une procédure administrative qui retarde la mise à disposition.
- Enfin, l’évaluation de service médical rendu (SMR) par la HAS qui l’a qualifié de « modéré », ce qui n’a pas entraîné de retrait, mais peut limiter l’intérêt commercial.
Là où ça se complique
Alors oui, on peut « chercher » Rozex et ne pas le trouver. On demande au pharmacien si une alternative peut être délivrée. On cherche sur les sites internet. On se sent un peu abandonné. Et cette sensation donne l’impression que « il a disparu ».
Mais la base reste active. Selon un site de pharmacie en ligne, la crème Rozex 0,75 % est encore proposée au prix réglementé (8,95 € environ).
Ce que cela veut dire : la spécialité est toujours autorisée, mais elle est moins visible. Elle peut ne plus être systématiquement stockée. Le pharmacien peut la commander sur demande.
Que faire si votre pharmacien ne l’a pas ?
Cette situation ne doit pas vous arrêter. Vous pouvez agir. Allez voir le pharmacien, demandez-lui de passer commande. Si le tube tarde, demandez une alternative prescrite par votre dermatologue. L’important : ne restez pas sans traitement.
Dites à votre médecin que vous utilisez Rozex habituellement. Expliquez la rupture. Demandez s’il existe un gel ou une crème de métronidazole générique ou un autre antibiotique cutané adapté à votre rosacée.
Un traitement bien suivi procure déjà cette sensation agréable : la peau s’apaise, on respire mieux, on rouvre la fenêtre sans rougeurs, on retrouve un peu de légèreté.
Pourquoi ce type de situation arrive ?
Vous voyez souvent cette situation : un médicament présent pendant des années puis soudainement introuvable. Plusieurs raisons à cela :
- Le fabricant réduit la production parce que l’intérêt commercial faiblit.
- Le laboratoire attend une nouvelle formule ou un nouveau conditionnement.
- Des contraintes réglementaires imposées par l’ANSM, comme l’obligation de neuf stocks ou de rapports.
- Un arrêt provisoire motivé par un défaut de conformité ou par des effets indésirables rares (ce que je tiens à préciser : dans le cas de Rozex, rien d’exceptionnel n’a été signalé récemment publiquement).
Quand on comprend cela, on prend conscience qu’un médicament « absent » n’est pas forcément « retiré ». On garde un peu d’espoir, et on s’organise.
Alternatives à discuter avec votre dermatologue
Si le tube Rozex reste introuvable, on peut envisager un autre produit contenant du métronidazole à usage local ou un traitement de substitution. Votre peau mérite d’être bien traitée. La sensation de la crème qui glisse sur la peau, la légère fraîcheur après l’application, la diminution du picotement… ce sont des détails qui font la différence. Parlez-en à votre spécialiste. Choisir une alternative n’est pas accepter un compromis, mais trouver ce qui fonctionne aujourd’hui.
Et maintenant ?
En résumé, tout comme la Miansérine ou la L52, Rozex n’a pas été officiellement retiré du marché. Mais ses tubes peuvent être moins accessibles. Vous avez le droit de vous demander, d’appeler, de faire jouer votre voix de patient. On peut agir. On peut trouver une solution. On ne reste pas bloqué. La peau s’apaise. Le regard retrouve de l’éclat. Et on avance.
